Problème démotique tahoma switch

Bonjour,
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d’une TaHoma Switch qui est toujours associée au compte de l’ancien propriétaire.
Je n’ai pas ses identifiants et je souhaite récupérer la box afin de l’associer à mon propre compte Somfy.
Voici le PIN de la TaHoma Switch : 2085-4238-7596
Pouvez-vous procéder à sa désactivation/réinitialisation afin que je puisse l’activer avec mon compte ?
Merci par avance.

Merci,