Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

suppression ancienne TAHOMA

Bonjour,

Suite à l'orage de cette nuit, ma TAHOMA a grillée...

TAHOMA grillée : 2036-9142-7665
Nouvelle TAHOMA : 2321-9820-9052

Pouvez vous m'aider svp ?
d'avance merci
Arnaud.

Arnaud F.
Arnaud F.

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    Arnaud F.
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    Bonjour Jacky,

    Oui, avec autre chargeur et également prise usb murale mais malgré les resets et toutes les manips, la led reste rouge …
    Et impossible de l’activer en Bluetooth (led bleue) …
    Grosse galère….
    Cdlt
    Arnaud

    Arnaud F.
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    Arnaud F.

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    merci de ne plus supprimer l'ancienne BOX, elle refonctionne !
    désolé pour le dérangement
    cordialement

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