Question en attente de réponse
Bonjour,
Actuellement je possède une Tahoma V2 qui est hors service que je remplace par une Tahoma Switch reçu ce jour.
Vous est-il possible de me faire le transfert de clef dont les codes PIN sont les suivants afin de ne pas avoir à tout reprogrammer/associer.
Code PIN Box Somfy V2 A remplacer : 1206-1010-4929 - Version 2026.3.3-7 remplacé par Tahoma switch 5153854 le 26/08/2026,
Code PIN : 2331-7908-4630
MAC : 80:9D:65:18:15:98
J'ai branché sur secteur la Tahoma switch ce jour Mercredi 26 aout 2026, une fois le transfert réalisé, merci de me donner la marche à suivre.
Je vous laisse faire le transfert de clef et vous remercie par avance de votre aide précieuse.
Cordialement.
J-Marc
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, je rencontre un problème similaire en passant de ma Somfy Box première génération à la Tahoma Switch que je viens de recevoir et de brancher. Je comprends que le SAV Somfy doit réaliser un transfert. Voici les PIN des 2 appareils
Somfy Box (ancienne) PIN 0220-0724-6806
TaHoma Switch PIN 2336-3109-2480
Merci de votre support
Bonjour Jean-Marc,
Je vous confirme avoir fais le transfert integrale de votre tahoma V2 vers votre switch (compte compris )
vous pouvez vous connecter a l'app tahoma by somfy avec vos ancien identifiant.
Bonne journée
Alexandre,
votre alarme ne sera plus compatible avec la nouvelle box.
dois-je faire le transfert?
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
Je comprends que l’alarme ne sera plus compatible. Merci d’effectuer le transfert malgré tout.
Bonne journée
alexandre,
Je vous confirme avoir fais le transfert de votre Tahoma V1 vers votre Tahoma switch (compte compris)
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question