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Les sujets Portail

Evolvia 6 clignottements

Bonjour,

J'ai installé mon moteur Evolvia sur mon portail avec alimentation solaire. Tout fonctionnait correctement jusqu'à hier. Le portail s'ouvre, mais refuse de se fermer et le voyant clignotte 6x. Cela se produit uniquement le matin. Je soupçonne que la rosée du matin crée un court circuit dans le boitier car une fois le soleil et la chaleur revenue, le portail refonctionne pour la journée.
Auriez vous des pistes ou des suggestions ?
Ce problème se produit majoritairement à la fermeture..

Merci d'avance pour vos réponses

Thibault C.
Thibault C.

Thibault C.

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3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Thibault C.
Date
12 septembre 2026
il y a 7 jours
question
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Thibault,

    Avez-vous des accessoires connectés au boîtier électronique de votre Evolvia ?

    Si c’est le cas, je vous invite à les débrancher, puis à effectuer une remise à zéro afin que le système se reprogramme sans ces accessoires. Le clignotement 6 fois indique un problème de court-circuit au niveau de l’installation (accessoires ou moteurs). C’est pourquoi débrancher les accessoires permettra de vérifier si le défaut provient de l’un d’entre eux.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Thibault C.
    Thibault C.

    Thibault C.

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    Bonjour,
    Non aucun accessoires de connecté. Ni cellules, ni gyrophare (chemin privé)
    J'ai bien 27v qui sort de la carte des panneaux solaire et les batteries donnent plus de 13v.
    Je n'ai pas réussi à faire de mesures lorsque le problème de présente.
    Visuellement et au multimètre aucune discontinuité au niveau des moteurs.

    Ce jour le m2 s'est ouvert avec un retard important par rapport au m1. Au point où je suis descendu de la voiture puis il s'est ouvert a ce moment là.

    J'ai effectué une remise à zéro des paramètres hier comme suggéré mais ce fonctionnement erratique me pose un vrai soucis.

    Auriez vous d'autres pistes ou test à effectuer ?

    D'avance merci

    IMG_20260915_182340.jpg IMG_20260915_182340.jpg
    IMG_20260915_1823...
    3,8 Mo
    16 septembre 2026
    Traité
    Nom de l'auteur
    Thibault C.
    Date
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    r
    Quentin B.

    Quentin B.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Thibault,

    Si le problème persiste malgré la remise à zéro, cela peut indiquer un dysfonctionnement lié à la carte électronique de votre équipement.

    Je vous invite à revenir vers moi pour m'en informer afin que nous puissions procéder à une prise en charge sous garantie de votre produit.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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