Partage lien résident Tahoma erreur ?

Bonjour
Vous ne pouvez partager ce lien qu'avec une seule personne.

Il s'agit d'un système d'authentification unique.

Bonjour , je ne l’ai partagé qu’avec une seule personne mais le lien ne s’ouvre pas

Je pense qu'on ne parle pas de la même chose.

Avec quelle application faite vous se partage ?
Quelle type de Tahoma avez vous ?

Je suis sur la TaHoma V2, et je suis avec l’application TaHoma sur iOS

Merci

Thomas, by Somfy pour l’application

Merci

Bonjour Jean-Christophe

Si je comprends bien, vous essayez de donner accès à votre TaHoma à un autre utilisateur, c'est bien ça ?

oui c'est cela , ma compagne et mon fils

mais pas en admnistrateur

merci

Bonjour

Bien, alors vous avez bien fait :
"Compte"
"Gestion des utilisateurs"
"Ajouter un utilisateur"
"Résident"
"Nom" => l'utilisateur est créé.
"Partager l'invitation"
Vous choisissez ensuite par quel moyen vous voulez envoyez le lien. (par exemple Gmail), et vous envoyez.

L'utilisateur doit alors cliquer sur le lien reçu à partir de son mobile.

OK
Supprimer les utilisateurs que vous avez créé.

Refaite une création en mode administrateur.

Quand ils seront connectés, vous pourrez sur votre smartphone changer le type d'accès.

J'ai fait une réinstallation sur le téléphone du résident de l'application Somfy, puis j'ai recommencé le partage et cela fonctionne

En tout cas, merci pour votre aide.

Bonne soirée. Cordialement.

Parfait
Merci pour le retour.