Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Synchronisation avec téléphone

Bonjour,

Merci,

jean marc C.
jean marc C.

jean marc C.

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    Réponses

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Jean Marc , bonsoir

    Il manque la question à votre post.
    Cordialement

    jean marc C.
    jean marc C.

    jean marc C.

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    Bonjour je suis un peu perdu je n’arrive pas a installer mo ´ portail sur l’application Google home pour pouvoir commander a la voix mon portail et j’ai du faire une bêtise j’ai régénère une clé io , du coup j’ai perdue tous mes volets sur Google homej’espère avoir été claire au secours cdlt jean marc

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    bonjour Jean marc,
    Je vous invite a reassocier votre tahoma dans l'app google home.
    bonne journée

    jean marc C.
    jean marc C.

    jean marc C.

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    Bonjour j’ai fait cette manipulation plusieurs fois et ça ne marche pas merci pour votre réponse jean marc

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    avez vous un message d'erreur?

    jean marc C.
    jean marc C.

    jean marc C.

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    Non elle me reconnaît seulement une lumière mais aucun volets il ne peut y a voir un rapport avec ma bêtise de régénéré une nouvelle clé io ? Merci pour l’aide jean marc

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean Marc,
    Si les volets fonctionne sur l'application tahoma non cela ne pose pas de probleme.
    bonne journée

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