apple 16e ne communique plus avec ma box Tahoma switch ?

Bonjour,et merci Jean Luc B pour votre réponse rapide.
Mon problème, depuis la dernière mise à jour, sans le confirmer,mes volets étaient toujours pilotés par la box, mais quand j'ai voulu faire des corrections mon smarphone 16e ne peux plus accéder, après plusieurs manipulation,c'est la réponse, veuillez vous connecter à la premiere mise en route, depuis j'ai changé mes codes et je ne sais plus ou je suis; mon compte existe toujours chez Somfy Merci pour la suite.

Merci,