Temps de réponse volets via tahome switch

Bonjour
Débrancher la Tahoma
Rebootez la box internet et attendez que le wifi soit rétablit.

Rebranchez votre tahoma.

Bonjour j’ai déjà essayé pas de résultats

Sur la Switch il y a deux bouton sur le dessus.

Si vous les avez paramétré, est ce le problème est identique si vous appuyez sur ces boutons ?

En appuyant sur le bp ça marche bien

Ok le problème n'est pas dans la Switch mais dans la liaison avec les serveurs.

Pour mémoire toute action sur l'application remonte aux serveurs pour redescendre sur la Switch.

Rebootez votre smartphone.
Ensuite connecter votre smartphone en wifi et faite le test.
Si le temps de réponse est OK c'est la liaison GSM qui est en cause.

Si ça ne change rien c'est la liaison entre la Switch et les serveurs qui est lente.
Débranchez votre box internet pendant au moins une minutes pour faire tomber la liaison avec les serveurs.
Rebrancher la box internet, attendez que la switch ce reconnecte et refaite l'essais.
Si ça ne change toujours rien, il faut attendre l'aide d'un Yello .