Alexa et mes volets roulants

Bonjour à la communauté
J'ai changé de téléphone et d'ailleurs sur l'ancien Tahoma et Alexa ne communiquaient plus. Bref, pour commencer l'application Tahoma by Somfy fonctionne sur mon nouveau ☎️ , les volets sont nommés simplement, cuisine, bureau, chambre 1, etc..sur l'application Alexa ça fonctionne aussi lorsque on se sert de l'application en tapant le nom du volet et en demandant avec le doigt, fermeture ou ouverture, pareil quand on demande vocalement à Alexa MAIS il faut que l'application Alexa soit ouverte. En effet si elle est fermée et qu'on demande à la voix " Alexa ouvre cuisine" la sphère Écho dit " d'accord " mais il ne se passe rien. La skill est activé, Echo sous secteur. J'ai débranché et rebranché la box Tahoma, l'écho, désactivé et réactivé la saillie......Rien y fait

Merci de me donner une solution.