Question en attente de réponse
Bonjour,
J' ai un Connectivity kit qui contrôle l'étage , mes velux ainsi que 2 volet roulants somfy.
Depuis , j'ai installé 5 nouvelles fenetres avec volet somfy , chacun des volets est géré par une smoove Origin RS100 et l'installeur nous a offert une Situo 1 IO Pure II afin de controler les 5 nouveaux volets du RDC. La telecommande fonctionne tres bien pour les 5 volets mais désormais j'essaye d ajouter mes volets a ma box pour me permettre de tout intègre et piloté via mon téléphone , et la il me demande de faire un transfert de clé .
Je ne sais pas comment faire , j'ai essaye la découverte de cle sans succes, et sur mes télécommandes je ne dispose que d'un bouton prog et rien en lien avec les clés . Je suis donc très embeter .
Par avance je vous remercie pour votre aide
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Rémi,
Il semble que les moteurs soient verrouillés par une clé de sécurité.
Contactez le service clients lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste avec vous des manipulations.
Bonne journée,
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