Question en attente de réponse
Tahoma mise à jour impossible
Bonjour,
Lorsque je lance l'application TaHoma sur Android, je ne suis pas en mesure de faire la mise à jour de la Box.
A chaque fois, j'obtiens "Mise à jour impossible". Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Modèle : TaHoma Rail-DIN V1
Code PIN : 1002-8892-1052
Merci par avance.
Réponses
Bonjour Vanessa,
La box est connectée en Ethernet.
Il n'y a pas de wifi sur ce modèle (à priori).
Merci
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre réponse.
J'attends votre retour.
Bonne journée également.
Bonjour Vanessa,
Je viens de réaliser les actions demandées.
La box a été mise à jour avec succès.
Merci infiniment.
Excellente journée à vous
Bonjour
J’ai aujourd’hui le même souci. Ma box était déjà connectée à un autre compte. Nicolas a fait le nécessaire et j’arrive auj à me connecter à ma box avec mon compte.
En revanche la box nécessite une mise à jour et cette dernière s’éternise et la mise à jour est impossible.
Pouvez vos faire qqchose pour moi ?
Pin 2202-0716-7721
Connexion wifi
Merci pour votre aide
Bonjour Vanessa
Je suis bien connectée à la box mais qd je vais sur l’application TaHoma on me dit que la box nécessite une mise à jour et reste bloquée au stade 3 redémarrage. Du coup je n’ai pas accès à l’écran qui renseigne mes différents équipements. Que puis je faire ?
Merci pour votre aide
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