Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt serveur Protexiom et Protexial

Bonjour,
Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial

L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas votre matériel.
Les serveurs DNS de Somfy peuvent être remplacés par les services gratuit d'internet moyennant un petit peut de paramétrage de votre part.

Vous allez créer votre propre nom de domaine sur un service gratuit avec le tuto suivant.

Ensuite vous irez remplacer le nom de sous domaine somfy dans l'application smartphone par votre propre nom de domaine que vous venez de créer.
Il faut cliquer sur la petite roue dentée et vous activerez la connexion rapide (Copies écrans)

Pour finir vous désactiverez l'accès a distance (copie écran) pour ne pas avoir de message d'erreur quand Somfy arrêtera les serveurs.

Avec ses modifications votre alarme reste opérationnelle comme actuellement.
Il y a quand même une fonction que vous n'aurez plus. Si vous avez des radars photographiques, les images ne pourrons plus être stockées

Pour les personnes qui ne pourraient plus installer l'application Alarme Somfy sur Android a partir de la version 14, il existe une application alternative qui permet de continuer a utiliser votre alarme.
Voici le lien.
https://play.google.com/store/search?q=Xiomfy&c=apps&...

JACKY M.
JACKY M.

JACKY M.

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    Réponses

    David D.
    David D.

    David D.

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    bon encore une fois déja MERCI à tous Jacky / Jean-Luc B pour vos aides et patience lol :-)

    donc hier soir remis comme rien n'allait j'ai remis comme avant avec serveur somfy, et remis aussi box (j'ai enelvé NOIP de ma box Orange).
    Hélas par l'appli tous HS.

    Ce matin miracle Appli OK (paramètres d'avant), mais comme d'habitude pour faire les capture ecran du PC le bon reset de la centrale :-( pénible.

    Ci-joint les 2 capture, j'ai rien flouté tant pis, si ca peut aider je suis preneur de toute aide :-)

    Je dois raté un truc évident, mais je sèche, et oui comme depuis des années j'ai un caractère spécial qui vient se cloquer dans adresse serveur sur la page de config :-(

    PS> juste le temps de faire ce post et je viens de reperdre l'acces, un nouveau reset va être nécessaire... j'en peux plus :-(

    Help me :-)

    PS2> j'ajoute les conf de ma box peut etre la aussi que j'ai fait une boulette depuis des lustres je sais plus :-(

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    Bonjour,
    Je ne me souviens plus de comment j’avais fait mais j’avais trouvé la solution.
    Merci pour @ David D qui va pouvoir résoudre sont problèmes avec cette solution
    Merci

    Marc
    Marc

    Marc

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    ⁹bonjour David je me permet de vous expliquer ma configuration (livebox 6 orange) qui est la même que la votre sauf que moi dans l interface ou vous avez un caractère spécial j ai mis en <personnalisé > et ca marche même que mon adresse ip n est pas en statique . J ai lu un article sur le web qui dit que les caractères spéciaux ne viennent pas du module mais des navigateurs actuels je ne sais pas si c est vrai ?? Si ca peut vous aider

    Marc
    Marc

    Marc

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    Voilà ce que j ai sur l interface David

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour a tous
    Je vais rappeler quelques point de détail sur le paramétrage IP de la centrale.

    1) Les caractères spéciaux dans la zone Adresse serveur sont du a une corruption de la mémoire du module IP.

    2) L'écran "Réglage interface" ne sert que si vous cochez la case "Accès a distance"
    En cochant cette case vous demandez à la centrale de renvoyer toutes les 10mn (Delai d'expiration de la cession) l'adresse IP externe de la box internet vers le serveur DNS qui est renseigné
    Cette case permettait également au radar photographique de renvoyer les photos sur le serveur Somfy
    Avec l'arrêt du service Somfy, cette case ne doit pas être cochée.

    3) Les adresses IP qui s'affiche dans "Réglage du réseau" sont des adresses dans votre réseau local et elle commence toutes par 192... Inutile de les masquer on ne peut pas s'en servir pour pirater.
    par contre Somfy vous recommandait de modifier cette adresse pour la mettre au delà de 200. Cette procédure est périmée avec les nouvelles box internet qui mémorise automatiquement l'adresse MAC de la centrale avec l'adresse IP donnée par le DHCP de la box. Sur certaine box la modification de l'adresse automatique entraine des problèmes.

    4) Le HTTPS:
    La centrale utilise le protocole SSL 2.0 qui a été déclaré obsolète en 2011. Ce protocole n'est plus disponible dans les navigateurs EDGE et Chrome car il ne répond plus aux critère de sécurité. Pour accéder en HTTPS avec un PC il faut utiliser FIREFOX qui ne l'a pas encore désactiver.
    (Quand Somfy parle d'obsolescence de son service ça en fait partie)

    5) Les options a ne pas activer dans l'écran "Réglage du réseau"
    HTTPS ne doit pas être activé sinon vous devez exclusivement vous connecter avec ce protocole, voir juste au dessus le problème.

    DHCP ne pas être activé. Cette vielle option était utilise si vous n'aviez pas de routeur ou si vous branchiez directement la centrale sur un modem.

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