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Bonjour , Merci de m’avoir répondu , j’ai bien essayer de téléphoner au service client , j’ai patienter une dizaine de minutes sans pouvoir avoir un interlocuteur , J’ai réussi...
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problème a installation d'une box tahoma v2 d'occasion
Bonjour, Je viens d'acquérir une TaHoma V2 d'occasion, annoncée comme désassociée de son ancien compte. La box est connectée en Ethernet derrière une freebox, obtient une... -
somfy tahoma v2 vendue mais comment la reinitialiser ?
Bonjour, je viens de donner à TaHoma V2 à un nouvel utilisateur qui n’arrive pas à activer la box Je vous ai joint la photo de la TaHoma V2 afin que vous puissiez la désactiver...Ok je transmets le message à l’acquéreur. Je vous tiens au courant. Merci encore. cordialement, birol -
Pourquoi erreur après scan QR code Tahoma V2 occasion?
Bonjour, TaHoma V2 achetée d'occasion, connexion Ethernet opérationnelle, activation dans TaHoma by Somfy, QR code reconnu puis message « Une erreur est survenue – contactez... -
tahoma v2 ne se connecte plus
Bonjour à tous, J'ai ressorti ma Tahoma v2 après 5 ans d'inactivité, mon nouveau domicile présente un cas d'utilisation. Mais la Tahoma, ne finit pas son d"marrage, la led...Je viens de redemarrer, et effectivement, votre manip a fonctionné, le led est passée au blanc. Une mise à jour s'est faite, et tout a l'air ok. Merci beaucoup Vanessa !
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