Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Passage tahoma switch

Bonjour,
Je viens d'acquerir une Tahoma switch pour remplacer ma Tahoma V2
je n'arrive pas à la supprimer de l'application Tahoma, pouvez vous m'aider
Tahoma V2 code Pin : 1236-8604-9851
Tahoma switch code pin : 2338-1366-3919

Merci,

Alain P.
Alain P.

Alain P.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Alain,
    Je vous confirme avoir fais le transfert integrale de votre TV2 vers votre TaHoma Switch (Compte compris).
    vous pouvez vous ceonnecter sur l'application Tahoma By Somfy et configurer le wifi de votre Tahoma.
    Bonne journée

    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

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    ça fonctionne parfaitement
    Merci

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