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Re activation TaHoma V2 d’occasion
Bonjour, Je viens d’acheter une TaHoma V2 d’occasion. La box a été réinitialisée/désassociée par votre service client, mais je ne parviens toujours pas à terminer son... -
problème a installation d'une box tahoma v2 d'occasion
Bonjour, Je viens d'acquérir une TaHoma V2 d'occasion, annoncée comme désassociée de son ancien compte. La box est connectée en Ethernet derrière une freebox, obtient une...Bonjour Nicolas, Merci pour votre reponse. Apres essai, cela n'a malheureusement rien change. Ma box passe bien au blanc. et après détection et affichage du message "nos... -
Ajouter une box Tahoma d'occasion ?
Bonjour, j'ai une tahoma v2 d'occasion que je vient de brancher chez moi pour la 1ere fois. Je la vois sur mon réseau ip = 192.168.0.65, mac = F8:81:1A:53:30:65, PIN...Merci Nicolas, La box était bien présente dans l'appli. J'ai terminé son importation, elle s'est mise à jour. Je n'ai plus qu'à ajouter mes composants. Encore merci... -
Transfert TaHoma V1 d'occasion
Bonjour, J'ai récupéré une box Somfy TaHoma V1 d'occasion. Elle est alimentée et connectée en Ethernet à mon réseau Internet, mais je n'ai pas accès au compte Somfy de... -
Pourquoi erreur après scan QR code Tahoma V2 occasion?
Bonjour, TaHoma V2 achetée d'occasion, connexion Ethernet opérationnelle, activation dans TaHoma by Somfy, QR code reconnu puis message « Une erreur est survenue – contactez...Bonjour En effet après un transfert, la box devient inutilisable. Le vendeur devait le savoir. Bonne journée.
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