Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai commencé à relier le link à ma box à Laxou (54520) pour faire un essai. Cela fut fait mais je n'ai pas poursuivi l'installation des autres composants de l'alarme.
J'ai ensuite décidé de l'installer dans ma maison de campagne en Bourgogne. L'application me dit "link déjà installé à Laxou, veuillez le désinstaller avant de le raccorder ailleurs".
Le forum semble pouvoir permettre à l'assistance SOMFY de le faire à distance. Je joins identification de l'appareil en fichier joint.
Merci beaucoup de donner suite. Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut vous reconnecter sur Somfy protect avec l'adresse mail qui a servit a installer le Link, puis aller dans Mes équipements le supprimer.
Après vous pouvez le réinstaller.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question