Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Désactiver alarme link essential

Bonjour,
Depuis 2 jours je n'arrive plus à désactiver mon alarme, ni via l'application ni via le boitier.
J'ai le message d'erreur "connectez le link au Wi-Fi" et "Alarme déconnectée".
J'ai déjà débrancher le link plusieurs fois, sans résultat.

J'utilise la version 3.11.0.

Je vous remercie

Merci,

olivier
olivier

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
olivier
Date
21 octobre 2026
il y a environ une heure
question
q
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