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TaHoma Rail-DIN V2 - Comment désynchroniser compte ancien propriétaire ?
Bonjour,
Je viens d'emménager dans mon logement et l'ancien propriétaire a supprimé son compte Somfy.
Lorsque je fais le paramétrage, je n'ai ni lumière bleue qui clignote ni lumière orange, seulement une lumière blanche continue.
A la fin du paramétrage l'application m'indique que la box est déjà associée à un compte et que je dois m'y connecter...
PIN boîtier: 2202 3543 5006
Merci,
Réponses
J'ai exactement le même problème, l'ancien propriétaire ne répond pas malheureusement..
Comment procéder svp? Merci vraiment
Bonjour Nicolas et merci d'avance
Pin : 2028-9885-3741
Cdt
Bonjour,
J’ai le même problème, impossible de me connecter car l’ancien locataire est toujours synchroniser avec.
Le modèle est Tahoma Rail-DIN V2. Le pin de la box : 2205-6476-7988.
Merci d’avance
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