Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise connectée Zigbee et Tahoma Premium V2 ?

Bonjour,
J'ai une box Tahoma Premium V2 et un dongle ZigBee 3.0 qui permet de piloter les moteurs des BSO et volets roulants en ZigBee 3.0.
Est-ce que la prise connectée Zigbee (référence : 1871215) peut se connecter à ma box Tahoma Premium V2 via le dongle ?
Merci,
Cordialement.

Raphaël P.
Raphaël P.

Raphaël P.

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    Réponses

    Charly
    Charly

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    Non, le Zigbee 3.0 n'est pas pris en charge par la V2.

    Bonne journée

    Raphaël P.
    Raphaël P.

    Raphaël P.

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    Bonjour,
    Vous n'avez pas compris ma question.
    Relisez la svp.
    Je sais que la Tahoma Premium V2 ne prend pas en charge le protocole Zigbee 3.0. C'est bien pour cela que j'ai connecté un dongle USB sur cette box pour que mes BSO et stores (qui fonctionnement en Zigbee 3.0) puissent être reconnus.
    Ce que je demande : est-ce que la prise connectée Zigbee peut être reconnu par le dongle USB connecté sur la box Tahoma Premium V2 ?
    Merci pour votre réponse claire.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Restez correct et posé !!! A contrario je supprime immédiatement votre sujet.

    Je sais parfaitement ce que je dis, c'est vous qui mélangez tout.
    Il n'existe pas de dongle Zigbee 3.0 pouvant être pris en charge par la V2 ! A ne pas confondre avec le dongle Zigbee qui n'a absolument rien à voir.
    Je connais encore un peu Somfy, et, il ne valide aucune passerelle Zigbee 3.0 pour la V2 Classic et By Somfy.

    Tous essais en Zigbee le seront aux risques de l'utilisateur.

    Maintenant si les Experts de ce forum ne vous apportent pas les réponses attendues je vous invite à accorder votre confiance au service conso 0820.055.055 15cts/mn.

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