Migration Tahoma Classic vers Tahoma Switch?

Bonjour

Vous pouvez le faire vous-même:

1 - Sur la TaHoma V2 Classic, dans l'nterface, accédez à :

Configuration → Système io → Envoyer la clé de sécurité de l'installation.

2. Sur la TaHoma Switch

→ Compte → Configuration de l'installation → Accéder aux paramètres → Paramètres avancés → Gestion clé io → Continuer → Recevoir une clé io.

Suivez les instructions affichées.

Lancez ensuite une découverte io.

Si ça ne fonctionne pas, ou que vous n'êtes pas à l'aise avec ça, attendez attendez l'aide d'un Yellow.

Bonne journée.

Bonjour J-Luc B
Merci pour votre procédure, le seul problème rencontré est sur la Tahoma Switch, quand je suis dans l'onglet réception d'une clé io je n'ai que deux choix, contacter le support ou quitter.
Cordialement

Bonjour

Alors en effet, quelque chose m'échappe. Ca fonctionnait avant !
Patientez, un Yellow va vous faire le transfert et donnera peut-être une explication.

Bonne journée.

Merci beaucoup J-Luc B pour votre aide.
J'attends le contact d'un Yellow.
Cordialement