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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma caméra intérieure ne fonctionne plus. Comment l’échanger?

Bonjour,

Ma caméra intérieure ne fonctionne plus depuis une semaine. J’ai essayé de la débrancher pendant 48h puis rebranché e et reset. La led reste bleue fixe.

Que puis-je faire?

MAC : 0076B1061C45 2243B

Merci,

Cecilia B.
Cecilia B.

Cecilia B.

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    Réponses

    Cecilia B.
    Cecilia B.

    Cecilia B.

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    Oui j’ai appuyé 30 secondes et rien.
    Le volet de la caméra ne bouge plus non plus et la les reste fixe bleue

    Cecilia B.
    Cecilia B.

    Cecilia B.

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    Ok merci! Je tente! Bonne soirée

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