Question en attente de réponse
Bonjour,
Hier, sans raison le portail s’est ouvert seul, une demande du module TaHoma!!!!
Deux demande d’ouverture dans la minute
Je me suis aperçu par hasard et j’ai lancer la fermeture
Personne à la maison n’avait lancé l’ouverture du portail,
Le danger étant le portail était grand ouvert et il aurait pu rester ainsi!!!!
Aussi, je me demande comment cela est possible ? Le site de TaHoma ne serait il pas hacké!!!!!
Je précise que je n’ai aucune routine de gestion
Merci pour votre aide
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Quel portail et quel est son âge ?
En aucun cas Tahoma ne peut envoyer un ordre, sinon elle le ferait pour n'importe quel équipement.
Posez une photo de l'étiquette apposée sur le boitier du moteur.
Si votre portail est en RTS et est âgé l'explication est ailleurs.
Bonne journée
Bonjour
Postez également l'historique des exécutions depuis TaHoma.
Vérifiez qu'il n'y ait pas de bestioles dans le boitier.
Bonne journée.
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