Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Application TaHoma switch??

Bonjour,

L’application ne parvient pas à se connecter à la box bien connectée au wifi .
Mes scénarios se déroulent sans problème mais impossible de piloter via l’appli.
Le voyant est blanc fixe.
Le code pin est le suivant
2010-0683-5425

Merci
Bonne journée

Merci,

Sandrine L.
Sandrine L.

Sandrine L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Vous n'utilisez pas la bonne adresse mail.

    Sandrine L.
    Sandrine L.

    Sandrine L.

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    Bonjour
    C’est bien la bonne adresse mal

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Sandrine,
    Je vois que vous avez reussi a vous reconnecter a votre Tahoma.
    bonne journée

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