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Question en attente de réponse

Pourquoi le moteur slidymoove 600 ralenti plus tôt que d'habitude et repart en en arrière ?

Bonjour,

Quelques fois, le portail équipé du moteur Slidymoove 600 ralenti plus tôt que d'habitude à l'approche de la butée de fermeture. Et dans ce cas, il fait demi-tour alors qu'il arrive à environ 30 cm de la fermeture. C'est comme si le moteur pensait que la fermeture était 30 cm plus tôt que d'habitude. Cette situation arrive une fois de temps en temps sans que je détecte de conditions particulières. Le reste du temps, il fonctionne très bien.
Savez vous pourquoi ?
Merci de votre aide.
Cordialement

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il se pourrait que quelque-chose freine le portail, roulements de roulettes par exemple.
    Voir si le déplacement est correct à la main après avoir débrayé le moteur.

    Autre possibilité, pièces cassée dans le bloc moteur, roulements de l'axe du pignon, clavette en U interne ...

    Il est fort possible que le moteur détecte un faux obstacle qui le renvoie en ouverture.
    Posez une photo de l'étiquette apposée sur le boitier.
    En cas de panne je verrais plutôt un défaut électronique que mécanique sachant que la panne est aléatoire.

    Bonne journée

    Thomas C.
    Thomas C.

    Thomas C.

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    Bonjour Richy et Charly,
    Merci pour vos réponses.
    Pas de point dur débrayé. En 6 mois, le problème a dû se produire moins de 10 fois et le reste du temps le moteur fonctionne correctement. Je doute que ce soit une pièce cassée.
    Concernant un faux obstacle, je ne pense pas non plus car la phase de ralentissement à l'approche de fin de course serait identique avec ou sans problème. Dans mon cas, lorsque le problème arrive, la phase de ralentissement commence systématiquement 30 cm plus tôt et le portail s'arrête et repars en arrière toujours à environ 30 cm de la fin. Comme si la fin de course était décalée !
    Je pense à un problème électronique aléatoire.
    Qu'en pensez vous ?

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