Question en attente de réponse
Bonjour. Je viens d’acheter et d’installer une motorisation Somfy Évolua. Mon problème, sur l’application, les commandes sont inversées (si j’appuie sur ouvrir, ça ferme le portail et vice-versa) et en effet, avec ma télécommande, quand le portail est fermé, si j’appuie sur le bouton 1 la première fois, rien ne se passe, il faut que j’appuie une deuxième fois pour l’ouvrir. Bref, j’ai compris qu’il y avait une inversion de pôle. Je mets donc les moteurs à zéro et je change les pôles (le fil de l’alimentation générale de gauche à la place du fil général de droite et inversement) et je remets les moteurs à zéro. Eh bien, toujours pas possible d’avoir le sens des commandes. Moteur principal à droite ouverture du battant de gauche en premier. Quelqu’un a-t-il une idée ? D’où vient mon problème ? Merci d’avance.
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Réponses
Bonjour,
Veuillez confirmer le modèle de motorisation, Evolua ??
Chez Somfy, les motorisations ne permettent pas de choisir le sens de déplacement des vantaux .
Cela fonctionne sur un rythme simple, ouverture , stop, fermeture, stop ouverture etc ... on ne choisi pas.
Pour vos explications électriques, utilisez des termes plus courants, on ne comprend pas ces histoires de pôles ...
Bonjour. Merci de vous intéresser à mon cas. Je n’ai pas d’autres références que Moteur pour portail battant, Somfy Evolvia. Je voulais donner le maximum d’informations mais apparemment je n’ai pas été explicite. Donc simplement quand j’appuie sur la touche 1 de ma télécommande il ne se passe rien il faut que je j’appuie une 2e fois pour que le portail s’ouvre. Pareil avec mon application il faut que j’appuie sur fermer pour ouvrir et ouvrir pour fermer. Il y a donc inversion quelques part. Mais où ? Encore merci
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