Volet RS 100 io / télécommande Amy / Tahoma switc

Bonjour,
J’ai des volets neufs RS 100 io, une télécommande Amy et une tahoma switch
Je n’arrive pas à détecter mes volets sur la tahoma switch.
Plusieurs fois j’ai tenté de faire la procédure de réinitialisation des volets (sur conseil d’un expert) mais sans succès.
Est ce qu'il faut que j’essaye avec une autre télécommande ?

Pouvez vous m’aider s’il vous plait ?
Merci d’avance,
Cordialement

Merci,