Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai installé un kit de connectivité TaHoma pour piloter mes volets roulants Somfy RTS (télécommandes Telis 1).
Avant l’appairage, j’ai modifié la position favorite MY d’un des volets. Depuis, celui-ci présente un dysfonctionnement : à l’ouverture complète, il redescend de quelques centimètres avant de s’arrêter. Le problème est identique avec la télécommande et l’application TaHoma. La fermeture et la position favorite fonctionnent normalement.
Je ne trouve aucune référence sur le moteur et ne sais pas s’il s’agit d’un Oximo RTS ou d’un Altus RTS.
Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème et pourrait-il m’indiquer la procédure à suivre pour corriger ce dysfonctionnement sans réinitialiser l’ensemble de l’installation ?
Merci pour votre aide.
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Réponses
Bonjour Alain,
Je trouve étonnant le lien entre un problème de puissance moteur, ou un dérèglement de la butée haute, et le réglage de la position favorite.
Avez-vous essayé de reprogrammer la butée haute ?
Si oui, et que le problème persiste, je ne vois malheureusement qu'une remise à zéro complète du moteur pour tenter de résoudre cette anomalie.
Bonne journée,
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