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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma de Somfy sur mon PC

Bonjour,

j'ai maintenant à regret migré de tahoma classic vers Tahoma Somfy. Bien que je n'ai toujours pas tout pu récupérer, ma question est : Pourquoi ne pas obtenir Tahoma Somfy sur mon PC ?

Merci de votre réponse
Mamacfufu

Merci,

Marc F.
Marc F.

Marc F.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Tahoma By Somfy est une appli uniquement téléchargeable sur Smartphone et Iphone, comme la quasi totalité des appli.

    Bonne journée

    Bonsoir Marc;
    C'est pas les mêmes personnes qui développent sur PC et sur Smartphone.
    Deux modes d'accès égale deux maintenances donc des coûts supplémentaires.

    Après il y a des solutions, tout dépend de votre environnement informatique.
    Les accros au full Apple peuvent faire tourner l'application de l'Iphone sur un macbook avec puce Apple.

    Pour les utilisateurs de PC il faut passer par un émulateur Android afin d'installer l'application du smartphone.

    Voici l'explication du fonctionnement donnée par Google lui même
    https://www.google.com/search?q=utiliser+une+application+...

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

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    Bonjour, j'ai bien lu vos réponses,et suis trés surpris de votre comportement.
    Oui une application sur Android est téléchargeable sur google-play, mais bien d'autres applications sont transposables sur PC j'en ai sur mon pc et mon smartphone, cela ne dépend à mon sens que de la volonté de Somfy !!
    Je suis trés déçu.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Vous êtes très déçu....Ben ici on s'en fout complétement !!!

    Marc je ne travail pas pour Somfy, c'est mon avis personnel en tant qu'ancien chef de projet informatique qui devait composer avec le budget qui lui était attribué. Je pense qu'après avoir installer et déployer des systèmes d'informations dans 14 pays d'Europe, me donne une certaine vision de l'adéquation entre le service et les coûts.

    Maintenant il existe pour vous une alternative qui vous permettra de garder a la fois l'interface PC et l'application Smartphone, c'est la version professionnelle de la Switch qui est distribuée par REXEL.

    Voici le lien vers le produit.
    https://www.rexel.fr/frx/Cat%C3%A9gorie/Appareillage-et-c...

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui, et mon fils travail avec Rexel.
    Là, ca ne sera pas une Switch à 199€ TTC avec assistance gratuite par Somfy et autre canaux d'entraide, mais ce sera 259€ HT avec installation obligatoire par un pro à 600€ HT et une assistance payante à 80cts/mn.
    Alors le Monsieur s'il ne veut pas être déçu et surpris de nos comportements il faut qu'il sorte les oursins des poches et qu'il allonge en 1ère intention 1030.80€ TTC puisqu'en tant que particulier il paye la TVA.
    Là ca calme....199€ + assistance gratuite mais que sur Smartphone ou 1030.80€ + assistance payante pour avoir la Switch sur PC.

    Surtout que franchement l'appli By Somfy sur Smartphone est juste excellente et rien de comparable avec l'appli Classic dont en réalité peu d'utilisateurs traitaient sur PC.

    Donc à un moment donné faudra arrêter le déconophone !

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