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Problème pour ajouter un store IO à une Tahoma V2
Bonjour, Je viens d’acquérir un store banne équipé d’un moteur Somfy io. La télécommande fonctionne parfaitement (Situo 1 io pure II). J’essaye d’ajouter le store dans mes...Bonjour Pascal, J’ai installé il y a 1 mois un store banne et j’ai rencontré le même problème que vous à savoir impossible de configurer le store sur l’application Tahoma. Il... -
Réappairage Amy 1 SunP Modes io avec Tahoma Switch ?
Bonjour, Dans mon installation, j'ai 3 télécommandes Amy qui sont appairées avec une Tahoma switch et qui pilote mes volets roulants mais que j'utilise aussi en tant que...Merci Vanessa J’avais aussi essayé de rajouter en temps que capteur mais pareil pas de possibilité d’appairer. J’ai appelé le SAV ce midi qui m’a fait une maj tahoma et... -
appairage Amy1 et Tahoma switch?
Bonjour, je viens d'installer 16 volets roulant solaire Motorisation Somfy RS100 Solar io et je n'arrive pas à les appareiller avec ma tahoma switch j'initie toute la...Bonjour Lise Personne ne pourra enregistrer votre volet dans tahoma pour vous. Après avoir sélectionné la télécommande, cliquez en bas sur "QR code absent ou illisible" et... -
Problème appairage volets roulants avec Tahoma?
Bonjour, J'ai installé des volets roulants RS100. J'ai acheté une TAHOMA Switch que j'ai connecté et qui est reconnu. Mais je n'arrive pas à appairer mes volets avec la...Bonjour Davy Si vous avez réinitialisé, relancé une découverte io dans les règles de l'art sans résultat, je vous conseille d'appeler le service technique quand vous êtes... -
Arrêt définitif des serveurs MyFox HC2 au 31/03/2027
Bonjour, Vous annoncez ce jour à vos clients dans un message la fin des serveurs MyFox comme exprimé ci-dessous: D ans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles...Oui Somfy a rebadgé a son logo le matos Myfox mais ce modele n'est effectivement pas concerné. Vous n'avez donc surement ps recu de mail d'alerte de leu rpart
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Jean-Paul a posé une nouvelle question
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