Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

"Demande de transfert / alignement de clé io entre Link Advanced et TaHoma switch"

Bonjour,
le transfert de mes clés IO de mon link advanced vers ma tahoma ne fonctionne pas. J'ai 3 volets RS100 configurés dans mon link advanced, mais je souhaiterai les rattacher à ma tahoma. pouvez réaligner les clés IO ?

En vous remerciant par avance,
Cordialement

Merci,

Laurent W.
Laurent W.

Laurent W.

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    JACKY M.
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    Bonjour
    Question déjà posée dans le post ci joint avec réponse des Yellos
    https://forum.somfy.fr/questions/3389948-partager-cle-io-tahoma-switch-link-advenced

    Laurent W.
    Laurent W.

    Laurent W.

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    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre réponse. Cependant, je ne suis pas dans le cas proposé. Je suis dans le sens inverse (de link advanced vers tahoma). Et lorsque je souhaite envoyé la clé depuis mon link advanced, le voyant reste blanc fixe au lieude clignoter jaune), malgré le fait de presser 3 fois sur le bouton. J'espère qu'il existe une autre solution que de tout réinitialiser...
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Effectivement ça n'est pas prévu dans l'autre sens.
    https://share.google/aimode/TfHXkyUdlUNfRPBWQ

    Il faut attendre l'avis d'un Yello.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Par contre si vous avez une télécommande qui pilote vos volets, vous pouvez transférer la clé de la télécommande vers la Tahoma en utilisant le menu Clé IO dans Tahoma By Somfy.

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