Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Partager clé IO entre Tahoma switch et link Advenced

Bonjour,

J'installe ma Home Alarme Advanced Plus et je souhaite partager une clé IO depuis ma Tahoma switch pour déclencher la fermeture des volets roulants en cas de tentative d'intrusion.
Depuis l'application Tahoma, je n'arrive pas à retrouver le link dans la liste des box.

Quelle est la procédure pour que cela fonction ?
Comment faire pour lancer la fermeture des volets en cas de tentative d'effraction ?

Merci par avance de votre aide

Merci,

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

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4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Patrick D.
Date
3 août 2024
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    André N.

    André N.

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    Bonjour

    Dans le sens Tahoma vers home alarm il n y a pas d option pour transférer la clé.
    Par contre vous pouvez faire un scénario de sécurité à partir de la Tahoma via les scénarios avancées.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
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    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse. J'ai pu procéder à la création du scénario souhaité.
    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Patrick D.
    Date
    réponse
    r
    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

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    Bonjour, un agent du service consommateur m'a dit que cela était possible et d'ailleurs sur l'application somfy protect, cela donne l'impression que cela l'est. Mais effectivement aucune option pour simplement partager la clé et non la transférer. Un mystère...

    Nom de l'auteur
    Frédéric
    Date
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour à tous,

    La clé IO est une technologie qui permet d'avoir le retour d'information entre un récepteur (Exemple : Volet roulant) et un émetteur (Exemple : Tahoma ou votre centrale Link Advanced).

    Cette clé IO doit être similaire entre chacun des produits, sinon le lien ne pourra pas se faire et donc l'émetteur ne pourra pas piloter le récepteur.

    La fonctionnalité de transfert de Clé IO entre deux produits, permets de donner un accès à un nouvel émetteur (comme pour donner le droit) de donner un ordre à un récepteur (Vos volets roulants IO).

    Une fois la clé IO transférée de la Tahoma vers votre Link Advanced, votre centrale d'alarme pourra piloter vos moteurs de volets roulants via des scénarios lorsque l'alarme détectera une intrusion dans votre domicile.

    Pour réaliser ce transfert de clé IO, il faut vous rendre dans l'application Tahoma mais également (en parallèle) sur l'application Somfy Protect dans le menu "Mes équipements" --> "Link Advanced" --> "Paramètres Avancés".

    En espérant avoir été le plus claire possible,
    Je vous souhaite une agréable journée,

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

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