Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment partager clé IO Tahoma vers somfy protect ?

Bonjour,

Je cherche à relier mes volets roulantes à mon link advanced sur Somfy Protect. Je suis détenteur d'une Tahoma Switch. Je n'arrive pas à partager la clé IO. Comment faire ?

Merci,

Mikael H.
Mikael H.

Mikael H.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Mikael H.
    Mikael H.

    Mikael H.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse mais depuis la mise a jour de l'application Tahoma le chemin est un peu différent. Après avoir lancé la découverte IO sur Somfy protect pour le link advanced.
    J'ai été dans "Configuration de l'installation" puis dans les paramètres de ma box tahoma puis dans les paramètres avancés / gestion clé IO
    Puis j'ai choisi : Transférer la clé de l'installation à un point de commande.
    J'ai cliqué sur autre box. Et ça a fonctionné !
    On peut clôturer le post.

    Haut de page