Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Kit connectivité Somfy problème ouverture et fermeture volet

Bonjour,

Voici mon expliquation :
Possession d'un Connectivity Kit blanc.
Installation de 12 voletSomfy/io solaire
Installation 4 volet velux solaire
Installation 1 porte de garage moteur Somfy
Erreurs de communication aléatoires sur plusieurs volets.
Jusqu'à 7 volets en erreur voir plus ou moins aléatoire
Certains volets exécutent pourtant les commandes malgré l'erreur.
Redémarrage du boîtier déjà effectué, sans résolution durable.
Plusieurs changements de place idem

Je voudrais une vérification à distance du Connectivity Kit et de sa communication avec les serveurs Somfy et une mise a jour ça sera bien je pense.

Cordialement Didier

Didier
Didier

Didier

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Didier
Date
11 novembre 2026
il y a 44 minutes
question
q
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