Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Notification push absente depuis mise à jour?

Bonjour,

J’ai téléchargé la.mise à jour de l'application afin de retrouver l'historique des détections. Parfait c’est revenue.

Mais maintenant je n’ai plus les notifications push lors des passages devant la caméra. Je n’ai des alertes seulement lorsque j'active la surveillance. J’aimerai avoir comme précédemment, un mail et une notification avec ou sans surveillance (alarme) activée.

Les notifications sont biens paramètres et selectionnes dans l'application.

Suis je le seul dans ce cas? Sinon comment retrouver ce services?

Merci,

Mathieu D.
Mathieu D.

Mathieu D.

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