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Les sujets Domotique

Box TaHoma Rail DIN Nexity rattachée à l'ancien locataire - demande de dissociation

Bonjour,

Je suis le nouveau locataire d'un appartement Nexity équipé d'une box TaHoma Rail DIN (étiquette « Nexity & Somfy », moteurs io). La box est encore rattachée au compte de l'ancien occupant d'après l'application TaHoma by Somfy.
Pourriez-vous la dissocier de l'ancien compte pour que je puisse l'activer sur le mien, et me confirmer s'il s'agit d'une V1 ou d'une V2, pour que je choisisse le bon parcours dans l'application s'il vous plaît ?

PIN : 1003-7632-9904

Merci d'avance pour votre aide !

EliseLuca C.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
EliseLuca C.
Date
15 novembre 2026
il y a environ 3 heures
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