Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Portail

    FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre si on pousse les battants ou s'il y a du vent ?

    FAQ portail : Pourquoi mon portail s'ouvre si on pousse les battants ou s'il y a du vent ?

    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 3072 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    FAQ S.
    Date
    19 septembre 2013
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
  • Partager cette question
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vérifiez la position des bras de votre motorisation.

    Votre installation a 3 points de fixation qui doivent impérativement être alignés, pour assurer le bon verrouillage mécanique de votre portail. Pour rappel, il s’agit des 3 points suivants :

    • 1er point :  la vis montée en dessous de l'embase moteur.

    • 2e point : la goupille entre les parties du  bras moteur et du bras vantail.

    • 3e point : la goupille sur la patte vantail

    Si ces 3 points ne sont pas alignés (cf schéma ci-dessous) :

    - déverrouillez les 2 moteurs (position cadenas ouvert).
    - poussez sur le bras.
    - Déplacez la patte vantail afin que le bras soit bien droit comme indiqué ci-dessous. 

     

    ATTENTION : Ces procédures ne conviennent pas dans les cas suivant :

    - FAQ Portail : Pourquoi mon portail repart en ouverture quand il arrive en fermeture ?


    - FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?

     

    Nom de l'auteur
    FAQ S.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (12)

    Oui (12)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique