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La butée de mon SGS est cassée, comment la remplacer?
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Nous regrettons, mais ces butées ne sont pas référencées seules en tant que pièces détachées.
Il y a donc deux possibilités pour résoudre ce souci :
1°) supprimer les butées à l'intérieur de vos bras (moteurs) et les remplacer par des butées définitives fixées au sol.
Dans ce cas, nous vous conseillons de faire une remise à zéro de votre motorisation et de refaire l'auto-apprentissage (voir notice).
Nous pouvons vous proposer les butées SOMFY (réf : 2400486) que vous trouverez auprès d’une Grande Surface de Bricolage ou sur notre boutique en ligne au lien suivant: http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/258/286/292/...
2°) Sinon, nous pouvons faire le retour SAV de votre (vos) moteur (s) afin que nous puissions remplacer ces butées en usine.
Pour cela et afin de pouvoir réaliser votre dossier de prise en charge SAV, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées complètes ainsi que le lieu et la date d'achat. Et le nombre de bras impactés (un ou deux).
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SGS 400 butée HS ?
Bonjour Madame, Monsieur, J'ai un portail SGS 400, les deux butée d'un des moteur on cassé. Que peut-on faire ?? sont-elles disponible en pièces détachées? Merci,- Ludovic C.
Ludovic C.
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Bonjour, j'ai eu le même problème sur les vérins SOMFY SGS601, je pense que ce sont les mêmes. j'ai créé une pièce de remplacement avec une imprimante 3D que j'ai installée et... -
Changement butée vérin SGS601
Bonjour, J’ai des butées de vérin pour SGS601 pour remplacer celle qui son cassées. Je ne vois pas comment les démontées que ce soit à Gauche ou a droite du vérin car à droite...- Michaël G.
Michaël G.
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Bonsoir, Merci Richy C. J’ai bien vu la goupille mais je pensais qu’elle était soudé dans la vis. Je vais essayer de l’enlever avec une pince ou bien de taper d’un côté pour... -
butée de verin pour portail sgs 501?
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laurent J.
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Non il n'y a pas de tuto. C'est très simple, vous repérez et débranchez tous les fils après avoir baissé le disjoncteur dédié. Pui retirez les 4 petites vis qui tiennent la... -
Fin de course sans effet, les volets s'éventrent ... qui peut m'éclairer svp ?
Bonjour à la communauté Somfy, Fin de course sans effet, les volets s'éventrent ... les professionnels se lancent la balle et n'identifient pas le problème ... aidez-moi svp...- Alessandro C.
Alessandro C.
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