Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

J’ai branché mon transmetteur sur ma ligne téléphonique, mais depuis, je n’ai plus de tonalité dans mon téléphone.

J’ai branché mon transmetteur sur ma ligne téléphonique, mais depuis, je n’ai plus de tonalité dans mon téléphone.

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    Il se peut que les lamelles des différentes prises gigognes ne soient pas en contact.

    Afin de pallier à ce problème, nous vous invitons à écarter les lamelles des différentes prises gigognes.

     

    Après avoir branché mon transmetteur téléphonique à ma box ADSL, ma ligne téléphonique est toujours occupée et/ou mon transmetteur émet un BIP (environ toutes les 5s). Vérifier le raccordement du câble RJ11 au niveau du transmetteur. 

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

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    22% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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