Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connecter mon tahoma au net

J ai un boitier tahoma. Il refuse de se connecter sur internet. la led est rouge puis orange puis verte
Que dois je faire?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2203 / 5000
points
Code postal:
51000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Bonjour Benoit,

    Lorsque la Led clignote, ceci signifie qu'il est en train de télécharger une mise à jour (soit lors du premier branchement, soit lors de mise à jour prévue).

    Essayez de changer le port éthernet voir de câble.

    Bonne journée.

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