Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déactivation de la fonction ouverture piéton moteur Elixo 500 io

Equipé d'un moteur Elixo 500 io depuis peu pour un portail coulissant, je souhaiterais déactiver complètement la fonction piéton qui n'est pas très pratique lors d'une utilisation avec une télécommande Keytis io. En effet, un appui bref sur celle-ci active le mode piéton, un long l'ouverture totale. Je souhaiterais qu'un appui court sur le bouton opère une ouverture totale, un arrêt ou une fermeture totale. Est-ce possible?

Benoit P.
Benoit P.

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    Réponses

    Bonjour Benoit,

    Il n'est pas possible de modifier cette configuration sur votre télécommande modèle KEYTIS IO. Cependant avec une KEYGO IO il serait possible de commander l'ouverture totale et piétonne sur deux touches différentes.

    Cordialement

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