Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma télécommande Chronis RTS easy est HS, je souhaiterai la remplacer.
Pouvez vous me dire s'il existe un ou d'autre modele(s) de télécommande(s) programmable(s)...
Bonjour,
Chaque volet est bien réglé. Mais je n arrive pas à synchroniser avec la chronis easy rts.
J appuie d abord sur le bouton à l arrière de la télécommande cela crée un...
Bonjour,
Je dispose de volet SOMFY avec télécommandes individuelles et une commande centrale Chronis Easy RTS.
Cette centrale ne répond plus aux touches et ne ferme plus et...
Bonjour,
J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
Bonjour Loïc,
Cette procédure permet de relier la Easy Sun IO à des moteurs IO auxquels cette dernière aurait perdu tous liens.
Elle ne permet donc pas de reprogrammer les...