Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Pb de n° de renvoi sur alarme PROTEXIOM 75

J'ai mis 2 numéros de téléphones mobiles pour être averti en cas d'alarme. Si la centrale appelle bien le premier n° de téléphone, elle n'appelle pas le second en cas de non réponse du premier mobile.
Quelqu'un a-t-il l'explication ? D'avance merci

Didier C.
Didier C.

Didier C.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Didier C.
Date
19 octobre 2013
il y a environ 11 ans
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q
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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    as tu testé le bon fonctionnement du 2eme numero de tel?

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
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    Didier C.
    Didier C.

    Didier C.

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    Bien sûr que le deuxième numéro marche , c'est mon portable.
    Didier C.

    Nom de l'auteur
    Didier C.
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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Je me suis mal exprimé, est ce qu'il fonctionne lorsque tu le test lors de la config?

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
    Date
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour,

    S'il n'y a pas eu d'erreur lors de l'enregistrement de votre second numéro de renvoi.

    Lorsque vous faites les tests de transmission, il ne faut:

    • Ni désactiver l'alarme (car le renvoi d'appels se coupera aussi).
    • Ni acquitter par la touche 9 ou *, ce qui arrête aussi le renvoi d'appels.

    Pourriez-vous réitérer le test en faisant donc attention de ne pas désactiver l'alarme ou acquitter le renvoi.

    Une très bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
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    r

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