Question en attente de réponse
panne volet roulant
j ai un volet roulant somfy oximo rts 10/17 avec une télécommande telis 1 rts pure
lorsque je commande le volet avec la télécommande ,il ne se passe rien .
lorsque je lance la procédure de réinitialisation du volet (coupure alim 2sec puis alim 8 sec puis coupre 2 sec puis alim ) le moteur tourne dans 1 sens ou dans l autre pendant 1 sec puis le volet s arrette. ensuit impossible de commander le moteur meme apres avoir reseter la telecommande
le témoin de la telecommande (led rouge) s allume a chaque impulsion sur une touche de la telecommande
Réponses
Bonjour et merci pour cette première réponse.
Toutefois, attention, cette double coupure électrique est à faire uniquement sur le volet concerné, sinon, il y a un risque de réinitialiser toute l'installation de volets roulants.
Si le volet est à reprogrammer totalement, je vous propose de vous rapprocher de cette vidéo de remise à zéro et reprogrammation .
Et si vous n'avez besoin que de reprogrammer la télécommande (pas besoin de refaire les fins de course, cette vidéo ci devrait pourvoir vous aider: régler une nouvelle télécommande .
Vous trouverez toutes les vidéos utiles pour les volets roulants dans la FAQ vidéos.
S'il s'avère que votre moteur est en panne, vous pouvez le remplacer vous-même via le kit de remplacement proposé sur notre boutique en ligne : Boutique Somfy - Kit de remplacement
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