Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Programmation volets électriques ?

Est il possible de mettre un programmateur sur des volets électriques ? J'aimerai que mes volets puissent monter et descendre sans que j ai besoin de les manipuler.

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    Eric S.
    Eric S.

    Eric S.

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    92700
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    Mon produit Somfy favori:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Tout dépend de la technologie de vos volets.
    Si les moteurs sont de type radio RTS, une télécommande de type Telis 6 Chronis vous permettra de programmer les montées/descente selon des scénarios horaires.
    S'ils sont filaires, il existe également une commande murale filaire permettant les mêmes fonctionnalités (Chronis Uno ou Easy Chronis Uno je crois).

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