Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchement dès la mise en route.

Bonjour,

J'ai un problème de déclenchement de l'alarme dès la mise en route. L'acquittement ne se fait pas c'est l'alarme qui se déclenche. Tous les éléments ont étaient vérifiés piles changées. Pouvez vous m'aider?
Merci

Patrice T.
Patrice T.

Patrice T.

Niveau
2
1000 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    précise ton systeme, car comme ca c'est impossible de repondre.... si ton alarme déclenche dès la mise en route, forcement un élément est incriminé. consulte ton journal d’événement

    Haut de page