Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

compatibilité entre les modeles

Bonjour, mon clavier sur l'alarme Somfy 5300 ne fonctionne plus est ce que les nouveaux claviers sont compatibles? ou sinon où trouver l'ancien model?? Merci d avance

greg R.
greg R.

greg R.

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    Bonjour Greg et pinse57,

    Nous vous informons que les deux Claviers de notre gamme actuelle sont compatibles avec votre système d'alarme.

    La petite précision est qu'il faudra passer le Clavier LCD en mode 1 (voir procédure ci-dessous) :

    - Le Clavier LCD vendu seul est livré en mode 2

    - Retirer une pile du Clavier LCD

    - Remettre la pile du clavier et attendre que l'écran d'affichage indique la version :

    - Dés que l'écran s'éteint, faire un appui maintenu sur la touche 1 du Clavier LCD jusqu'à ce que le "C" qui s'affiche à l'écran disparaisse

    - Afin de vérifier que le Clavier LCD est bien passé en mode 1, retirer et remettre la pile du Clavier, le mode du Clavier se détermine celons le dernier chiffre de la version affichée (voir photographies ci-dessous) :

    Bonne journée,

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    bonjour,
    non les nouveaux claviers LCD ne seront pas compatible mais par contre celui là:
    http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/19914/374/42...
    oui

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