Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

détecteur d'ouverture

Je viens d' installer un nouveau détecteur d' ouverture sur ma porte d' entrée et au moment de la mise en marche de l' alarme j' ai le défaut "porte ou fenêtre restée ouverte" qui apparait sur mon écran LCD alors que la porte soit bien fermée. Comment puis je résoudre ce défaut ?

Denis D.
Denis D.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

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    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
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    plusieurs possibilités:

    hors de portés, bon alignement entre l'aimant et la partie électronique ainsi que les écarts maxi, nature du support...

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