Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

problème ouverture volets roulants qui s ouvrent en même temp

Ouverture de plusieurs volets roulent avec le même inter radio. Comment faire pour les séparés

pascal K.
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    Réponses

    mathieu
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    mathieu

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    Procédure à répéter pour chaque volet ou vous voulez effacer cette mauvaise télécommande:

    • Récupérer la bonne télécommande de ce volet et appuyer sur la touche PROG jusqu'à un léger mouvement du volet.
    • Sur la télécommande à effacer, vous avez 2 minutes pour appuyer sur la touche PROG jusqu'à un léger mouvement du volet pour l'effacer.
    • Vérifiez que la télécommande à effacer ne pilote plus ce volet en appuyant sur montée ou descente de cette télécommande.

    Nams
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    La procédure de mathieu peut fonctionner s'il ny a qu'une télécommande qui en pilote pplusieurs. Mais si plusieurs commandes, pilotent plusieurs volets. Je tr conseillerais plutôt de suivre cette manip:
    http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande
    Bonne journée

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