Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème ouverture volets roulants qui s ouvrent en même temp

Ouverture de plusieurs volets roulent avec le même inter radio. Comment faire pour les séparés

pascal K.
pascal K.

pascal K.

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    mathieu
    mathieu

    mathieu

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    Procédure à répéter pour chaque volet ou vous voulez effacer cette mauvaise télécommande:

    • Récupérer la bonne télécommande de ce volet et appuyer sur la touche PROG jusqu'à un léger mouvement du volet.
    • Sur la télécommande à effacer, vous avez 2 minutes pour appuyer sur la touche PROG jusqu'à un léger mouvement du volet pour l'effacer.
    • Vérifiez que la télécommande à effacer ne pilote plus ce volet en appuyant sur montée ou descente de cette télécommande.

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