Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Cordon gsm

Bonjour je voudrais savoir ce que je dois brancher à mon boîtier GSM?est ce que il faut que je le branche à la box? Metci

nicolas F.
nicolas F.

nicolas F.

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1 réponse
Thème
Question / Réponse
Nom de l'auteur
nicolas F.
Date
21 novembre 2013
il y a plus de 11 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Nous vous informons que votre Centrale/Transmetteur est équipée de 2 modules à raccorder. Le premier le module gris IP qui sert au paramétrage et pilotage via un ordinateur. Si vous souhaitez utiliser cette fonction, il doit être raccordé à votre box ADSL via le câble Ethernet RJ-45 et il doit être raccordé à l'alimentation électrique de votre habitat grâce au transformateur noir fourni. Vous devez raccorder au second module, le module bleu GSM, l'antenne fournie, ce module sert pour la transmission de SMS en cas de déclenchement d'alarme.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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